Главная >> Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание

Официальный Сервисный Центр Фирмы «ФАКТ-СЕРВИС», проводит комплексное техническое обслуживание (сервисное обслуживание, контроль технического состояния, периодические осмотры, гарантийный и текущий ремонт) систем отопления, вентиляции, климатического оборудования и инженерных сетей.

Специалисты Сервисного Центра Фирмы «ФАКТ-СЕРВИС», имея многолетний опыт, проводят диагностику, ремонт и сервисное обслуживание всех видов отопительных систем, климатического оборудования и инженерных систем:

  • Тестирование и контроль параметров систем отопления, кондиционирования и вентиляции с использованием современных приборов;
  • Обслуживание отдельных систем и оборудования (чиллеры, центральные кондиционеры, автономные кондиционеры, приточные установки, фэн-койлы, сплит-системы и т.д.);
  • Комплексные и разовые работы по диагностике и обслуживанию систем кондиционирования, вентиляции и холодоснабжения;
  • Проведение пуско-наладочных работ на вновь смонтированном и/или временно законсервированном оборудовании;
  • Гарантийный и текущий ремонт оборудования;
  • Аварийные выезды, связанные с ремонтом систем отопления, кондиционирования, вентиляции, холодоснабжения и автоматики.

Сервисное обслуживание и ремонт

Любое сложное инженерное оборудование, а особенно такое, как отопительное, климатическое, работающее в условиях воздействия окружающей среды, требует обязательного проведения профилактических работ.

Целью сервисного обслуживания является содержание систем отопления, кондиционирования и вентиляции в пределах технических условий, необходимых для поддержания выходных характеристик в заданных пределах, диагностики технического состояния и предупреждение отказов инженерных систем и оборудования.

Компании-производители гарантируют безотказную работу оборудования при условии проведения планового технического обслуживания, а так же своевременного определения износа деталей и узлов. Чтоб Ваша техника служила долго и безотказно, не стоит пренебрегать этими требованиями.
Главная задача сервисного центра — обеспечение надежной работы оборудования как в период гарантийной, так и послегарантийной эксплуатации. Кроме того, мы занимаемся анализом статистических данных по результатам эксплуатации поставляемого оборудования. Все это позволяет оперативно реагировать на проблемы, возникающие в ходе эксплуатации оборудования и систем.

Обратившись в наш сервисный центр, Вы можете быть уверены, что доверяете обслуживание своей техники высококвалифицированным специалистам с современным высокотехнологичным оборудованием. 

Сотрудники сервисной службы регулярно проходят переподготовку в Учебных центрах официальных представителей компаний-производителей климатического оборудования, что позволяет поддерживать высокий уровень сервисного обслуживания климатической техники. Компетентность наших специалистов подтверждается сертификатами, выдаваемыми после обучения и сдачи экзаменов.

Сервисный Центр работает с партнерами как на долгосрочной основе в рамках сервисных пакетов абонентского обслуживания (год, полугодие, квартал, ежемесячно), так и при разовом обращении, гарантируя при этом оперативное реагирование, качественное обслуживание и ремонт техники.

Работы выполняются на территории заказчика. При необходимости сложного ремонта оборудования — на производственной базе сервисного центра.

Наши специалисты проводят консультирование и обучение партнеров основным правилам использования и ухода за оборудованием и климатическими системами.

Гарантии

Если Вы приобрели оборудование в Фирме «ФАКТ» или стали Заказчиком наших услуг — Вы можете быть абсолютно спокойны: оперативное и качественное обслуживание Вам гарантировано. 

Мы предоставляем гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы.

В течение гарантийного срока мы бесплатно устраняем неисправности, вызванные заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными работами.

При заключении сервисного контракта мы берем на себя обязанности по техническому обслуживанию и ремонту Вашей климатической техники и инженерных систем.

Сервисный центр располагает складскими помещениями и всеми необходимыми запасными частями, для оперативного технического обслуживания, а также экономии времени на гарантийный и текущий ремонт.

Услуги отдела сервисного обслуживания.

  • Гарантийное обслуживание
  • Сервисное обслуживание
  • Ремонт оборудования